將智能化物聯網云技術引入維保服務,電梯更安全。
遠程監控維保服務
具有中國特色全中文版的電梯遠程監控報警系統,采用無線 GPRS 傳輸,安裝方便,不受現場布線限制。系統對電梯狀態實時掌控和分析,將電梯運行的信息告知保養人員,配合后臺專家在線系統支持,實現異常自動預警、高效處理故障、及時救援被困乘客。
智能、安全
獨有的八大優勢讓您安心享受舒適的生活環境空間。
異常自動預警 當電梯運行發生異常情況、尚未造成故障時,永大無線遠程報警系統會自動發報至永大客服中心,客服中心根據異常等級通知最近的維保網點及時派員進行現場檢修,提前避免故障發生以防患于未然。
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關人自動報警 當電梯發生關人事故時,永大無線遠程報警系統將第一時間自動發報至永大客服中心,客服中心立即通知最近的維保網點及時派員到達現場,實施應急救援。 |
故障自動發報 當系統偵測到一般性電梯故障時,將自動發報至永大客服中心,客服中心將科學排程,及時派員進行現場故障排除。 |
自動播放安撫語音 當系統偵測到電梯關人故障時,將自動在轎廂內播放安撫語音消除乘客緊張情緒,并給予被困人員科學指導。 |
遠程雙向通話 當電梯發生故障時,轎廂內乘客可通過遠程報警系統直接與永大客服中心遠程雙向通話,描述現場狀況,得到客服中心及時、準確的回復和正確指引。 |
后臺派員系統 永大監控中心對現場每筆故障發報,依不同的分級進行最合理的派員處理,并對派員進程作全程追蹤及記錄,確保現場故障得到及時處理。 |
專家診斷系統 永大無線遠程報警系統可對電梯各類發報、不同時間段發報進行全面數據分析,由資深電梯專家和技術工程師對故障處理給予科學、專業、及時地指導和支持。
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電梯狀態查詢 當電梯處于正常運行狀態時,可通過遠程報警系統對電梯狀態進行主動查詢,準確了解保養人員信息、電梯保養和運行狀態。 |