2020年,在受疫情普遍影響的大環境下,永大電梯堅持“安全”、“品質”、“服務”為核心的品牌價值理念,持續在產品創新、營銷模式創新與服務模式創新等方面獲得全面突破。據了解,截止2020年12月底永大電梯整體訂單與出貨量同比均有顯著增長,在電梯行業一線品牌中,以超40%的綜合增長率創造行業增速第一的“奇跡”,標志永大電梯的發展進入快車道,同時為疫情下的經濟復蘇作出重要貢獻。
產品、營銷模式的創新開拓
2020年,為響應疫情防控需求,永大電梯積極借勢互聯網+信息化科技手段探索電梯領域智能化建設,于疫情初期第一時間成功研發出AI人臉呼梯、語音/手勢呼梯、手機呼梯等多種智慧乘梯方式與轎廂負離子凈化殺菌、紫外線殺菌、扶手帶殺菌、轎廂空氣凈化等防疫功能。
秉持創新理念,永大電梯推出革命性的第三代曳引媒介裹塑鋼絲繩電梯創新產品;此外,在產品研發過程中,持續追求匠心工藝,在注重產品結構簡化的同時兼顧產品性能、安全與藝術設計的持續蛻變。
永大電梯在營銷管理上,實現精耕細作,特別成立了專案營銷總公司與舊樓加裝營銷總公司,為戰略客戶、重大項目、“兩舊”民生市場提供世界級領先的垂直交通運輸解決方案與更體系化、更貼心的服務。同時,勇于掙脫傳統B2B模式束縛,開啟遍布全國十余個省份的5S體驗店與線上“直播帶貨”B2C營銷模式。
永大電梯靈活前瞻的經營舉措吸引了眾多頭部房地產開發企業的青睞。2020年永大電梯與中國金茂、融信集團、招商蛇口,世貿房地產等多個頭部房地產開發企業實現戰略合作,戰略合作房產數量增幅突破300%,在疫情影響的特殊環境下,更體現了頭部房企與廣大用戶對永大品牌信譽的權威認可。
工程管理體系的改善
2020年,永大電梯進一步規范工程的管理和人員能力的提升,加強人才梯隊培養與工程相關業務技能培訓。同時,研發升級云上工程管理系統,完善了營銷后端的關鍵環節。
售后維保體系升級
堅持用戶體驗至上,永大電梯大力優化售后服務組織架構,組織全面扁平化,更高效的服務持續提升用戶滿意度。
作為上海“電梯按需維保”的首批試點企業,永大電梯加入上海“一網統管”智慧電梯云平臺,引領行業維保服務模式變革。永大自主創新研發的手機端APP,結合其無線遠隔監控系統與GPS定位系統為市場提供更具差異化的360°全方位售后服務。
據永大電梯官方信息顯示,2021年,永大電梯將持續引領產業創新,在國家智造2025的旗幟下加速邁進,做行業的標桿企業。
來源:網易新聞